Domande frequenti

Tutte le nostre spedizioni sono assicurate e garantite in 48H su tutta Italia con corriere espresso.

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FAQ e INFO

 

Quali materiali vengono utilizzati per realizzare questi design?

-Vengono utilizzati principalmente polimeri ricavati al 100% da canna da zucchero di altissima qualità.

 

Quali sono le opzioni di pagamento accettate sul sito?

-Vi sono diverse opzioni di pagamento, tra cui carte di credito, PayPal e Klarna(Rate) per rendere sicuro il processo di acquisto.

 

Come vengono spediti i prodotti?

-Vengono imballati in sicurezza, utilizzando carta riciclata o fiocchi morbidi bio solubili in acqua.

 

C'è pericolo di danno al pacco?

-No, spediamo garantendo il massimo della sicurezza includendo sempre l'assicurazione.

 

Avete una politica resi?

-Sì, entro 15 giorni dalla consegna come previsto per legge (non vale per i prodotti digitali scaricabili)

 

Come ottengo la spedizione gratuita?

-Basta completare un ordine in Italia dal valore di 50 euro.

 

Come certificate quelle opere in pezzi limitati?

-Le opere vengono fornite di un duplice certificato di autenticità per certificarle nel tempo.

 

Posso personalizzare gli arredi che vedo sul sito in base alle mie preferenze?

-Sì, offriamo servizi di personalizzazione per molti dei nostri design, contattaci per progettare un lavoro custom.

 

Offrite sconti o promozioni speciali?

-Sì, teniamo regolarmente promozioni e offerte speciali, seguici sui social per rimanere aggiornato sulle nuove offerte.

 

Come posso contattare il servizio clienti per ulteriori domande?

-Puoi contattarci tramite Whatsapp oppure su Instagram, non esitare quindi a chiedere informazioni