Domande frequenti

 

Tutte le nostre spedizioni sono assicurate e garantite in 48H su tutta Italia con corriere espresso.

Troverai il costo di spedizione per l'Europa o gli Stati Uniti durante il checkout

  

FAQ e INFO

 

Quali materiali vengono utilizzati per realizzare i vostri design?

-Vengono utilizzati principalmente polimeri ricavati al 100% da canna da zucchero di altissima qualità.

 

Quali sono le opzioni di pagamento accettate sul sito?

-Vi sono diverse opzioni di pagamento, tra cui PayPal, carte di credito e Klarna(Rate) per rendere sicuro il processo di acquisto.

 

Come vengono spediti i prodotti?

-Vengono imballati in sicurezza, utilizzando carta riciclata o fiocchi morbidi bio solubili in acqua.

 

C'è pericolo di danno al pacco?

-No, spediamo garantendo il massimo della sicurezza includendo sempre l'assicurazione.

 

Hai una politica di resistenza?

-Sì, entro 15 giorni dalla consegna come previsto per legge  (non vale per i prodotti digitali scaricabili)

 

Come ottenere la spedizione gratuita?

-Basta completare un ordine in Italia dal valore di 50 euro.

 

Come certificate quelle opere in pezzi limitati?

-Le opere vengono fornite di un doppio certificato di autenticità per certificarle nel tempo. 

 

Posso personalizzare gli arredi che vedo sul sito in base alle mie preferenze?

-Sì, offriamo servizi di personalizzazione per molti dei nostri design, contattaci per progettare un lavoro su misura.

 

Offrite sconti o promozioni speciali?

-Sì, offriamo regolarmente promozioni e offerte speciali, seguici sui social per rimanere aggiornati sulle nuove offerte.

 

Come posso contattare il servizio clienti per ulteriori domande?

-Puoi contattarci tramite Whatsapp oppure su Instagram, non esitare quindi a chiedere informazioni