Veelgestelde vragen

Al onze zendingen zijn verzekerd en gegarandeerd binnen 48 uur in heel Italië per expreskoerier.

De verzendkosten voor Europa of de Verenigde Staten vindt u tijdens het afrekenen

Veelgestelde vragen en INFO

Welke materialen worden gebruikt om deze ontwerpen te maken?

-Er worden voornamelijk polymeren gebruikt die zijn verkregen uit 100% suikerriet van hoge kwaliteit.

Welke betalingsmogelijkheden worden op de site geaccepteerd?

-Er zijn meerdere betalingsopties, waaronder creditcards, PayPal en Klarna (termijnen) om het aankoopproces te beveiligen.

Hoe worden de producten verzonden?

-Ze zijn veilig verpakt met gerecycled papier of wateroplosbare organische zachte vlokken.

Bestaat er risico op beschadiging van het pakket?

-Nee, wij verzenden met maximale veiligheid en altijd inclusief verzekering.

Heeft u een retourbeleid?

-Ja, binnen 15 dagen na levering zoals vereist door de wet (niet van toepassing op downloadbare digitale producten)

Hoe krijg ik gratis verzending?

-Voltooi gewoon een bestelling in Italië ter waarde van 50 euro.

Hoe certificeer je die werken in beperkte oplage?

-De werken worden geleverd met een dubbel certificaat authenticiteit om ze in de loop van de tijd te certificeren.

Kan ik de meubels die ik op de site zie, aanpassen aan mijn voorkeuren?

-Ja, wij bieden maatwerkdiensten voor veel van onze ontwerpen. Neem contact met ons op om een ​​opdracht op maat te ontwerpen.

Bieden jullie kortingen of speciale promoties aan?

-Ja, we houden regelmatig promoties en speciale aanbiedingen, volg ons op sociale media om op de hoogte te blijven van nieuwe aanbiedingen.

Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice voor verdere vragen?

-Je kunt contact met ons opnemen via Whatsapp of op Instagram, dus aarzel niet om informatie te vragen